Kurumsal Tarifeler Rehberi – Ocak 2010
31 Ocak 2010 2:42, Cem Sahin Cep telefonu operatörlerinin bireysel kullanıcıların yanında kurumsal kullanıcılarının da büyük bir çoğunluğu oluşturduğu aşikar. Çoğu kişinin kendine ait cep telefonunun haricinde şirket içi ve şirketle ilgili görüşmeleri yapması için şirketler tarafından tahsis edilen cep telefonları oluyor. Tabi bu da ayrı bir hat demek.
Burada operatörler, kurumsal müşterilerine, bireysel müşterilerinden biraz daha farklı olarak şirket içi hatlar arasında daha esnek bir kullanım sunuyor.
Bir parça olsun kafa karışıklığını giderebilmek amacıyla biz de 3 operatörün kurumsal tarifelerini toparlayıp, 3 fiyat aralığına bölerek, bu fiyat aralıklarındaki en uygun olabilecek tarifeleri okuyucularımıza aktarmaya çalışacağız.
Yukarıda da belirttiğimiz gibi tarifeleri 0-30 TL, 30-70 TL ve 70 TL ve üstü olmak üzere 3 farklı fiyat grubu altında inceleyeceğiz.
0 – 30 TL Arası Tarifeler
Şirket içi telefonlar görüşmeleri için bu fiyat aralığındaki tarifeler tablodaki gibi. Operatörlerin en uygun olabilecek tarifelerini belirteceğiz. Tarifelerde SMS fiyatlarını ve paketlerini baz almadık bu yüzden tablolarda bulunmuyorlar.
Turkcell
Turkcell'de bu fiyat aralığında 3 tarife bulunuyor. Bunlardan İşte Tarife, herhangi bir ücretsiz dakika sunmazken, Şirket içi 3000 ve Ofis, şirket içi görüşmeler için 3000 dakika veriyor. Ofis paketinde ek olarak 1000 dakika da sabit hatlara arama yapabiliyorsunuz. Turkcell'in bu tarifeleri arasında 2 seçim öneriyoruz. Eğer sabit hatlarla da bol görüşüyorsanız 19 TL'ye Ofis, sabit hatlarla değil de şirket içi aramayı bol yapıyorsanız 14 TL'ye Şirket içi 3000 tarifesine geçebilirsiniz. Paket detaylarını tabloda görebilirsiniz.
Avea
Avea'da bu ücret aralığında 4 tarife mevcut. Tümİş tarifesinde 10000 dakika , Tümİş + Ofis tarifesinde ise 12000 dakika şirket içi görüşebiliyorsunuz. TümAvea tarifesinde ise 5000 dakika şirket içi olması farketmeksizin tüm Avea'lılarla 5000 dakika görüşebiliyorsunuz. Heryöne tarifesinde ise 5000 dakika şirket içine ek olarak 300 dakika her yöne rahatlıkla konuşabiliyorsunuz. Şirket içi aramalar esas olduğu için Avea'da 13 TL'ye Tümİş tarifesini öneriyoruz.
Vodafone
Vodafone'da Kurumsal Faturalı tarifesinde herhangi bir dakika paketi yer almazken, Limitsiz Ofis tarifesinde şirket içi görüşmeler limitsiz denilmiş. Fakat göze çarpan bir diğer nokta da, Vodafone, 10000 dakikayı geçmesi durumunda hattın inceleneceğini ve gereği görülürse kapatılabileceğini açıkça belirtmiş. Vodafone'da 12,5 TL'ye Limitsiz Ofis tarifesini öneriyoruz.
30 – 70 TL Arası Tarifeler
Bu fiyat aralığında ücretler de artarken tarife içerikleri de bollaşıyor.
Turkcell
Turkcell'de bu fiyat aralığında 2 tarife: Eko ve Avantaj bulunuyor. Eko pakette dakika paketleri 500 dakika iken, Avantaj'da ise 1000'er dakika. Tabii burada ufak bir farklılık mevcut, Avantaj'da sabit hat ve diğer operatörlere toplam 1000 dakika görüşme süresi, aynı operatöre ayrı olarak bir 1000 dakika daha görüşme süresi verilirken, Eko'da ise sabit hat için 500 dakika ve tüm operatörlere 500 dakika görüşme süresi sunuluyor. Böyle anlatınca biraz karıştı ama tabloya bakınca ne demek istediğimizi biraz daha iyi anlayacaksınız. Turkcell'de bu fiyat aralığındaki önerimiz Avantaj tarifesi oluyor.
Avea
Avea'da, Heryöne tarifesi ile İşiniz Rahat tarifesi bu fiyat aralığında bulunanlar. HerYöne tarifeleri bir önceki bölümde de anlattığımız gibi 5000 şirket içi dakikası verirken tarifenin ismi kadar (örneğin HerYöne 750'de 750 dakika) her yöne ücretsiz dakika sunuyor. İşiniz Rahat tarifesinde ise şirket içi için herhangi bir ücretsiz dakika sunulmazken sabit hatlara 1000, diğer operatöre 350, aynı operatöre ise 3500 dakika ücretsiz konuşma imkanı sunuyor. Bu arada HerYöne 750 ile İşiniz Rahat arasında net bir karar vermek güç ama şirket içi ağırlıklı konuşulduğunu varsaydığımız için önerimiz HerYöne 750 tarifesi oluyor.
Vodafone
Vodafone'da bu fiyat aralığında 2 tarife, Konuşkan Ofis ve Kurumsal Cep Limitsiz paketleri bulunuyor. Konuşkan Ofis tarifesinde sadece şirket içi limitsiz görüşme yer alırken, Kurumsal Cep Limitsiz paketinde tüm Vodafone'lularla limitsiz konuşma sunulmuş. İki tarifede de sabit hatları aramak için 1000'er dakika bulunuyor. Konuşkan Ofis tarifesindeki diğer operatörlerle ücretsiz konuşma süresi 350 dakika iken, Kurumsal Cep Limitsiz tarifesinde 1000 dakika ücretsiz görüşebiliyorsunuz. Vodafone'da bu fiyat aralığında uygun olabilecek tarife olarak 50 TL'ye Kurumsal Cep Limitsiz tarifesini öneriyoruz.
70 TL ve Üstü Tarifeler
70 TL ve üzerinde tarifelerin sayısının iyice azaldığını görebilirsiniz. Vodafone'un ise bu fiyat aralığında herhangi bir tarifesi bulunmuyor.
Turkcell
Turkcell'de Star ve Star Plus olmak üzere iki farklı tarife var. Ücretsiz görüşme dakikaları aynı iken Star Plus'ta fazladan 4 GB data paketi de tarifenin içerisine dahil. Burada seçim size kalmış, data paketli ya da data paketsiz iki tarifeden birini seçebilirsiniz.
Avea
Avea'da HerYöne Özgürlük tarifesinde her yöne limitsiz konuşabiliyorsunuz. Limitsiz fakat Avea tarafından belirtilen Makul Kullanım Esasları adı altında (bir yerden tanıdık geldi değil mi?
) "bir fatura dönemi içerisinde aynı anda hem- kurumunuza AVEA tarafından tahsis edilmiş olan hat numaraları hariç – 100'den daha fazla sayıda farklı numara aranır hem de yurtiçi aramalarınızın toplam süresi 3.000 dakikayı geçerse; 3000 dakikanın üzerindeki yurtiçi her dakika 12 Kr'den hesaplanarak Kurum faturanıza yansıtılacaktır." böyle bir detay da mevcut. Burada önerebileceğimiz tek tarife olduğu için otomatikman onu önermiş oluyoruz
Sonuç
Özet olarak, operatörlerin kurumsal abonelerindenseniz öncelikle telefon görüşme alışkanlıklarınızı bir gözden geçirmeniz şart. Şirket çalışanlarının en çok nereler ile konuştuğunu saptayarak doğru ve uygun tarifeyi rahatlıkla bulabilirsiniz.
Bu yazı ilk olduğu için kategorileri kendimiz düzenledik. Sizin yorumlarınızla birlikte yazı her ay gelişip güncellenecek. Kontrol ettik fakat yine de hatalarımız olabilir, yorumlarınızla uyardığınız takdirde düzeltiriz.
En Güncel Tartışmalar »
Müjde İphone 4.0 Türkiye’de… Ama gerisini okumak istemeyebilirsiniz…
Baz istasyonu kurulması için çevre halkının onayı alınacak
sıfır c905 aldım fotoğraf sayacı 1400lerde
samsung i7500 mü yoksa i5700 mü almalıyım
HTC Wildfire’da market ve youtube uygulamalarınızı açın.
TELEFON
htc desire veya galaxy s seçimi
Samsung i7500 Android 8 Gb mi yoksa nokia 5800 mı?
N95 8 GB sorunlar !
Blackberry cihaza farklı operatörün yazılımı yüklenir mi?
Etiketler: 





Yorumlar »
Bu ay başında şirket hatlarını Turkcell Heryöne 600 paketinden Vodafone Cep Limitsiz tarifesine geçtik. Bizim şirket görüşmelerinin heryöne + şirket içi olması nedeniyle bu paketler bize en uygunuydu. Fakat Turkcell'in 79 TL (+10/20 her nasılsa arada fazla fatura geliyordu) ücreti Vodafone'un 50 TL tarifesine göre birden fazla hat olduğu için çok farketiyordu. Avea kullanan bir iş arkadaşımın kendi ofisinde telefonunun çekmediğini görmem nedeniyle Avea'ya pek sıcak bakmadım. (Aynı yerde Turkcell çekiyordu.) Bu nedenle Vodafone'u tercih ettim.
Benim endişem Vodafone ile ilgili okuduğum "çekmiyor" veya "konuşma kesiliyor" gibi yorumlardı. O nedenle çekiniyordum. Fakat son zamanlarda bu durumların aynısı nedendir bilinmez neredeyse 10 yıllık Turkcell hattımda meydana gelince Vodafone'u denemeye karar verdim. Şu bir ay içerisinde gördüm ki bizim çalıştığımız ve bulunduğumuz bölgelerde (İstanbul'un kalabalık ilçelerin geneli) hiç bir sorun yok. O nedenle günümüz koşullarında Vodafone'a geçmeyi düşünenlere en azından 3 aylığına denemelerini tavsiye ediyorum. Nasılsa 3 ay sonra tekrar geri dönmeniz mümkün. Üstelik numara taşınabilirliği bu işi gayet kolaylaştırıyor.
Unutmadan şebeke değiştireceklerin operatörlerine taahhüt vermediklerini kontrol etmelerinde yarar var.
Hazır tecrübemi paylaşmışken bir diğer önemli konu olan kurumsal internet işlem merkezi konusuna da değineyim. Benim için SMS kısıtlaması yapmak hat ayrıntılarını görüntülemek ve kolayca tarife değiştirmek önemliydi. Açıkçası Turkcell'in OİM internet explorer'den başka tarayıcılarda sorunlu olması dışında çok ayrıntılı ve kolaydı. Vodafone'a geçmeden önce müşteri temsilcisinden MyVodafone'da neler yapıp neler yapamayacağımı öğrendim. SMS kısıtlamasını ve diğer bazı şeyleri telefondan kolayca yapmanız mümkün oluyor. Fatura ayrıntısını ve diğer tercihleri de internet işlem merkezinden basit bir arayüz içinden kolayca yapıyorsunuz. Üstelik Turkcell'in sistemine göre biraz daha pratik.Ama 100lerce hat kullanan insanlar için sanırım en ideal sistem Turkcell'de. Çünkü toplu işlem yapmak, excel formatında çıktı almak vs. mümkün. İleride MyVodafone'un biraz daha gelişmesini umuyorum.
Telefon Şubesi tecrübeme göre ise Vodafone Turkcell'den kat kat daha hızlı ve iyi. Vodafone temsilcileri daha basit ve hızlı bir şekilde işlemleri yapıyor. Bu konuda Turkcell'de en basit işlemde bile dakikalarca soru cevapla uğraşmaktan sıkılmıştım. Tabii daha da önemlisi 4440542'yi aradağımda en fazla 10 sn içinde müşteri temsilcisiyle görştüm. Tabii bu durum Kurumsal ile sınırlı olabilir. Turkcell'de ise 10larca dakika bekleyip işimi bile halledemeden vazgeçtiğim oldu. Hatta bir keresinde faturaya ekstradan 10TL'den fazla ücret yansımıştı. O zaman için bilmediğim özel 444 numara tarifesi yüzünden.
3G olarak sadece benim hattım açık ve aktif olarak eposta vb. şeyler için Turkcell'in 100MB=9TL tarifesinden 250MB=10TL tarifesine geçtim. 1 ay içerisinde hiç sorun yaşamadım.
Bir diğer konu da numara taşıyanlara Avea ve Vodafone normal tarifelerin üstüne indirim de yapıyor diye biliyorum. Geçmeyi düşünenler sitelerine baksınlar.
Sonuç olarak Turkcell'den Vodafone'a geçerek %40'a yakın tasarruf etmeyi hedefliyoruz. Tabii aynı kaliteyi aldığımız sürece.
Umarım diğer Kurumsal hatlı okuyucular da tecrübelerini paylaşır.
Yazınız şablon olarak çok iyi olmuş. Yakın zamanlarda güncel bir 3G hız / fiyat testi yaparsanız 1 yılda operatörler ne kadar gelişme kaydetmiş görmüş oluruz.
Hersey 'fiyat'ta bitseydi keske. Acikcasi tarifelerin karsilastirilmasinin cok anlami yok. Hizmet ayni, fiyat ve sartlar farkli olsaydi (anlami) olurdu.
Ayrica gercekten 'limitsiz' bir tarife yok. Karsilastirma tablosuna 'limitsiz' yazip, yazida limit aciklamak ancak bizim gibi ulkelerde reklamlarda olur, ceplab'in rehber makalesinde olmamaliydi.
Cep telefonu alma rehberi istiyoruz, bari 3 aylık olsun…
Avea Tümiş+Ofis tarifesinde eksiklik var. 1600 dakika sabit hatlar ücretsiz ve bu listede yer almıyor.
@M.Ali Yetiş: Sabit hatlara 1600 dakika değil de 2000 dakika ücretsiz, gözümden kaçmış olmalı. Uyardığınız teşekkürler tabloyu güncelliyorum.
Bende bu yazıyı okuduğumun sabahı yeni firmamızla ilgili iş telefonlarını vodafone yaptım. 12 yıllık Turkcell şahsi hattımı da Vodafone yapacağım. Lanet olsun gücüne de power ına da. Bir tarife seçtik ilk ay süper 2. ay iki katı geldi; 3. ay zam gelmiş faturayı düşünemiyorum. Diyeceksiniz ne kadar konuşuyorsun şöyle söyleyeyim, bir operatörü sinir edecek kadar az konuşurum. (nerdesin, tamam geliyorum konuşmaları)
Turkcell'in yatırımlarını çabalarını takdir ediyorum ama konuşma ücretleri ortada, daha az fatura ödemek benim için en iyisi. Yıllarca niye vazgeçemedik yok numaralarım herkeste, yok en iyisi onlar gibi klasik teammül hastalığı yüzünden…
Pes Turkcell ki, ne pess